Lorsqu’il s’agit de choisir entre deux grandes chaînes de surgelés, différents facteurs entrent en jeu. La qualité des produits offerts est primordiale, incluant la fraîcheur des aliments et la variété des gammes. Les consommateurs avisés examinent aussi les politiques de prix et les promotions régulières qui peuvent influencer le coût total des courses. Les pratiques durables et les engagements éthiques de l’enseigne prennent aussi de l’importance, tout comme la commodité des emplacements et la facilité d’accès. Le service client et l’expérience d’achat globale sont des critères qui peuvent peser lourd dans la balance.
Comparaison des offres et services de Thiriet et Picard
Au cœur du secteur des produits surgelés, les enseignes Thiriet et Picard se distinguent par des stratégies distinctes, bien que leur objectif commun demeure l’excellence dans la qualité des produits. Thiriet se positionne comme une entreprise familiale française, fondée en 1966 à Eloye, Lorraine. Elle se spécialise dans la fabrication de produits surgelés haut de gamme, y compris des plats cuisinés, des entrées et des pâtisseries fines, en mettant l’accent sur une relation privilégiée avec les clients et l’indépendance. La marque valorise la qualité des ingrédients, en privilégiant les producteurs locaux et responsables.
Picard, connue pour sa longue histoire débutant en 1906 sous le nom ‘Les Glacières de Fontainebleau’, s’est rapidement développée autour d’un modèle basé sur la proximité, avec ses magasins répartis sur tout le territoire français. L’entreprise propose une large gamme de produits, incluant légumes, viandes, poissons, desserts et innovations culinaires telles que des burgers végétariens ou des pizzas sans gluten. Elle s’adapte constamment aux tendances alimentaires, offrant praticité et diversité, avec des portions tant individuelles que familiales.
Les services de livraison à domicile sont un autre terrain sur lequel les deux entreprises se rencontrent. Thiriet et Picard offrent tous deux ce service, cherchant à maximiser l’expérience client et à offrir confort et facilité aux consommateurs. Thiriet, cependant, met en avant son service de livraison comme un prolongement de sa relation client privilégiée, tandis que Picard mise sur une distribution efficace et une forte présence territoriale pour assurer la proximité avec ses clients.
En matière de développement réseau, les deux enseignes ne lésinent pas sur les moyens. Thiriet a déployé un réseau de magasins qui lui permet de renforcer son lien avec la clientèle. Picard, de son côté, a tissé un maillage dense de points de vente, s’imposant comme une référence de proximité dans le paysage des enseignes surgelées. Le ‘Picard Thiriet‘ combat, s’il en est, se joue donc autant sur le terrain de la proximité géographique que sur celui de la proximité relationnelle avec le client.
Analyse des prix et politiques de fidélisation
Lorsqu’il s’agit de la politique de prix, les consommateurs observent une certaine différence entre Thiriet et Picard. Thiriet, revendiquant son indépendance face aux groupements industriels, maintient une gamme de produits haut de gamme avec des prix qui reflètent la qualité des ingrédients et le soutien aux producteurs locaux et responsables. Picard, de son côté, grâce à sa diversité d’offres et à son positionnement de proximité, propose une stratégie tarifaire compétitive qui s’adapte aux différents segments de consommateurs, y compris des options plus accessibles en termes de prix pour des portions individuelles ou familiales.
En ce qui concerne les programmes de fidélisation, les deux enseignes ne manquent pas de stratégies pour renforcer la relation client. Thiriet mise sur une expérience client personnalisée, cherchant à fidéliser sa clientèle par des attentions spécifiques et des offres sur mesure. Picard, quant à elle, déploie une stratégie digitale efficace avec un programme de points de vente qui récompense les achats récurrents et encourage la fréquentation de ses nombreux magasins.
La performance économique des deux enseignes se traduit dans leur chiffre d’affaires, avec des revenus atteignant des milliards d’euros. Thiriet, grâce à sa politique de qualité et de relation client privilégiée, parvient à maintenir un apport personnel significatif dans un marché concurrentiel. Picard, de son côté, bénéficie de son modèle de franchise de magasins et de sa capacité à s’adapter rapidement aux tendances alimentaires, ce qui lui permet d’asseoir sa position sur le marché et de générer un chiffre d’affaires conséquent.